- Şartlar & Koşullar
- Vozol Tr Kullanım Şartları ve Koşulları
- Bu web sitesini (Vozol Tr) ziyaret ederek veya sitemiz üzerinden alışveriş yaparak, aşağıda belirtilen şartları ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce bu metni dikkatlice okuyunuz.
- 1. Yaş Sınırı ve Sorumluluk
- Sitemizde yer alan ürünler (Vozol, Terea vb.) yalnızca yetişkinlerin kullanımı içindir. Vozol Tr üzerinden alışveriş yapabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız zorunludur. Yanlış beyanla yapılan alışverişlerde sorumluluk kullanıcıya aittir.
- 2. Ürün Bilgileri ve Stok Durumu
- Sitemizde satışa sunulan tüm ürünlerin %100 orijinal olduğu garanti edilmektedir.
- Ürün fiyatları, stok durumuna göre güncellenebilir. Vozol Tr, fiyatlarda ve ürün açıklamalarında haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- 3. Sipariş ve Teslimat Koşulları
- Hızlı Teslimat: İstanbul içinden verilen siparişlerde, operasyonel yoğunluğa bağlı olarak 1 saat içinde teslimat hedeflenmektedir. Bu hizmet, sadece belirli bölgeler ve mesai saatleri için geçerlidir.
- Kargo Süreçleri: Şehir dışı gönderimlerde, sipariş onayından sonra ürünleriniz en kısa sürede kargoya teslim edilir. Kargo kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.
- Teslimat Adresi: Kullanıcı, sipariş formunda belirttiği adresin doğruluğundan sorumludur. Yanlış adres beyanı nedeniyle teslim edilemeyen ürünlerin tekrar gönderim maliyeti kullanıcıya aittir.
- 4. İptal ve İade Şartları
- Satılan ürünlerin (likit, puff, kartuş vb.) doğası gereği, ambalajı açılmış, koruma bandı sökülmüş veya kullanılmış ürünlerin hijyen kuralları ve sağlık güvenliği nedeniyle iadesi kabul edilmemektedir.
- Kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde, teslimat tarihinden itibaren 24 saat içinde tarafımıza bildirilmesi durumunda değişim veya iade süreci başlatılır.
- 5. Ödeme Koşulları
- Siparişler, sitemizde belirtilen güncel ödeme yöntemleri veya WhatsApp hattımız üzerinden teyit edilen yöntemlerle gerçekleştirilir. Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.
- 6. Fikri Mülkiyet
- Vozol Tr web sitesinde yer alan logolar, görseller, metinler ve site tasarımı telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kopyalanması veya kullanılması yasaktır.
- 7. Değişiklik Hakları
- Vozol Tr, bu şartlar ve koşulları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
- Teslimat Bilgileri
- Vozol Tr Teslimat Bilgileri: İstanbul’da 1 Saatte Kapınızda!
- Vozol Tr olarak, beklemeyi sevmediğinizi biliyoruz. Yeni nesil tütün deneyiminize ara vermeden devam edebilmeniz için Türkiye’nin en hızlı ve en güvenilir teslimat ağını kurduk. İster İstanbul’da olun ister Anadolu’nun bir ucunda, siparişleriniz jet hızıyla yola çıkıyor.
- 1. İstanbul İçi Ekspres Teslimat (1 Saatte Teslim!)
- İstanbul’da yaşayan kullanıcılarımız için oyunun kurallarını değiştiriyoruz. Vozol 45.000 serisi veya favori Terea paketiniz bittiğinde günlerce kargo beklemenize gerek yok.
- Hızlı Kurye Ağı: Siparişiniz onaylandığı andan itibaren kurye operasyonumuz başlar.
- Teslimat Süresi: İstanbul’un merkezi bölgelerine 60 dakika içinde teslimat sağlıyoruz.
- Çalışma Saatleri: Ekspres kurye hizmetimizden yararlanmak için WhatsApp hattımız üzerinden güncel saat bilgisi alabilirsiniz.
- 2. Türkiye Geneli Kargo Gönderimi
- İstanbul dışındaki tüm şehirlerimize, Türkiye’nin en güvenilir kargo firmalarıyla gönderim yapıyoruz.
- Aynı Gün Kargo: Hafta içi saat 16:00’ya kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
- Tahmini Teslim Süresi: Bulunduğunuz şehre bağlı olarak siparişiniz 1-3 iş günü içinde adresinize ulaşır.
- Güvenli Paketleme: Ürünlerinizin zarar görmemesi için darbe emici, gizli ve korunaklı paketleme sistemleri kullanıyoruz.
- 3. Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
- Siparişiniz kargoya verildiğinde size gönderilen takip kodu ile paketinizin nerede olduğunu anlık olarak izleyebilirsiniz. Ayrıca sipariş durumunuzla ilgili her türlü güncellemeyi WhatsApp hattımızdan da sorgulayabilirsiniz.